Ihre Technik.
Ohne Risiko.
Mit Verantwortung.
100 %
Zufriedenheits-
garantie
Wenn Sie nicht zufrieden sind oder ich keine Lösung finde, zahlen Sie nichts.
Ihnen wird ausschließlich die effektive Arbeitszeit berechnet: keine Wartezeiten bei Updates, Backups oder Installationen.
Transparent, fair und ohne Risiko.
Meine Tarife
KLASSIK
Klassischer Apple IT-Support
Für dich, wenn Technik einfach funktionieren soll.
Ideal für private Nutzung mit wenigen Geräten.
Ich unterstütze dich bei typischen Problemen, Einrichtung und digitalem Aufräumen – verständlich, ruhig und ohne Fachchinesisch.
Typische Themen:
• Fehler beheben & Geräte einrichten
• Apple-ID, iCloud & WLAN klären
• Fotos, Dateien & Speicher aufräumen
• Backups & grundlegende Sicherheit
👉 Fokus:
schnelle Hilfe, klare Lösungen, weniger Chaos
Konditionen:
-
Vor Ort: 94 €/Std. inkl. MwSt.
(2 Std. Mindestbuchung,
danach im 15-Min-Takt) -
Anfahrt berlinweit: 44 € inkl. MwSt.
-
Remote-Support: 64 € / 30 Min.,
danach im 15-Min-Takt
-
Remote-Pass erforderlich
(3 Monate gratis für Neukunden)
-
Als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich absetzbar
PREMIUM
IT- Consulting & Digital Coaching
Wenn Technik mehr können muss als nur laufen.
Für Selbstständige, Teams oder komplexere Setups.
Ich unterstütze dich beim Aufbau klarer Systeme, Abläufe und einer digitalen Struktur, die dich wirklich entlastet.
Typische Themen:
• Organisation für Arbeit, Team oder Familie
• Tools, Accounts & Workflows verbinden
• Sicherheit & langfristige Betreuung
• Prozesse vereinfachen & automatisieren
• Digitale Zusammenarbeit & klare Zuständigkeiten
• Papierloses Arbeiten & strukturierte Ablagen
👉 Fokus:
Struktur, Entlastung, langfristige Lösungen
Konditionen:
-
Vor Ort: 98 €/Std. inkl. MwSt.
(2 Std. Mindestbuchung,
danach im 15-Min-Takt) -
Anfahrt berlinweit: 39 € inkl. MwSt.
-
Remote-Support: 64 € / 30 Min.,
danach im 15-Min-Takt
-
Remote-Pass erforderlich
(3 Monate gratis für Neukunden)
Unsicher, welches Paket passt?
In einem kurzen Vorgespräch klären wir gemeinsam, was für dich sinnvoll ist — fair, transparent und ohne Verkaufsdruck.
Remote Pass
Schnelle Hilfe ohne Vor-Ort-Termin
Mit dem Remote-Pass erhalten Sie schnelle Unterstützung aus der Ferne — per Telefon, TeamViewer oder FaceTime.
Ideal für akute Fragen, kleine Probleme oder kurze Einstellungen.
-
Voraussetzung für Remote-Support
-
Für Neukunden 3 Monate kostenlos
-
Danach optional buchbar
Zusatzleistungen & Rahmenbedingungen
Geschäftszeiten: Mo – Fr, 11 bis 19 Uhr
Außerhalb der Zeiten: +40 % Zuschlag
24h-Express-Service (falls möglich):
+60 % Zuschlag
Unreguläre Termine nach telefonischer oder Mail-Anfrage
Zahlung bar oder auf Rechnung möglich
Auf Anfrage habe ich ein monatliches Kontingent an Sonderkonditionen für:
-
Kunstschaffende
-
Gemeinnützige Einrichtungen
-
Schüler:innen, Auszubildende & Studierende
-
Alleinerziehende
mein digital coach in Zahlen
Kundenstimmen
Aus einem recht unwissenden Quereinsteiger haben Sie einen selbstständig agierenden Geschäftsmann entwickelt, der sich gern bei neuen digitalen Herausforderungen an Sie wendet und jedem, der qualifizierte Hilfe auf sehr hohem Niveau benötigt, weiter empfehlen wird.
Danke für 10 Jahre professionelle Betreuung, kundenorientierte Unterstützung in meinen Geschäftsfeldern der Bau- und Immobilienbranche sowie beim Training und Support für meinen kleinen Weinhandel mit Spitzenweinen aus Südafrika. Danke für 10 Jahre professionelle Betreuung, kundenorientierte Unterstützung in meinen Geschäftsfeldern der Bau- und Immobilienbranche sowie beim Training und Support für meinen kleinen Weinhandel mit Spitzenweinen aus Südafrika.
Gerhard Lindhorst
Dipl.-Ing. Architekt
Technik soll dich unterstützen, nicht stressen.
Lass uns kurz reden, was für dich funktioniert — ohne Druck, nur Klarheit.
FAQ
Meine Tarife
KLASSIK
Klassischer Apple IT-Support
Für Privatpersonen mit überschaubarer Technik
Kurzbeschreibung:
Für Menschen, die ihre Apple-Geräte zuverlässig, sicher und entspannt nutzen wollen — ohne Technikfrust, ohne Fachchinesisch.
Geeignet für:
-
Einzelpersonen mit privater Nutzung
-
Maximal 1 Mac / wenige Apple-Geräte
-
Keine geschäftskritischen Abhängigkeiten
-
Keine komplexen Mehrpersonen- oder Organisationsstrukturen
Leistungen (Auswahl):
-
macOS & iOS Fehlerbehebung
-
Neue Geräte einrichten & Daten übertragen
-
Apple-ID & iCloud Probleme lösen
-
Passwort-Chaos ordnen & Passwortmanager einrichten
-
WLAN & Internet stabil und sinnvoll konfigurieren
-
Fotos & Dateien aufräumen, Duplikate entfernen
-
Strukturierte Dateiablage & digitales Aufräumen
-
Speicherplatz freigeben & System entlasten
-
Automatisches Backup-System einrichten
-
Grundlegender Sicherheits-Check (Updates, Schutz, Passwörter)
Konditionen:
-
Vor Ort: 94 €/Std. inkl. MwSt.
(2 Std. Mindestbuchung, danach im 15-Min-Takt) -
Anfahrt: 44 € berlinweit inkl. MwSt.
-
Remote-Support: 64 € / 30 Min., danach im 15-Min-Takt
! Remote-Pass erforderlich, für Neukunden 3 Monate gratis) -
Als haushaltsnahe Dienstleistung steuerlich absetzbar
PREMIUM
IT- Consulting & Digital Coaching
Für Menschen, Teams und Unternehmen mit höherer technischer Verantwortung
Kurzbeschreibung:
Wenn Technik nicht nur funktionieren soll, sondern tragen muss — für dein Business, dein Team, deine Familie oder deine Lebenssituation.
Hier geht es nicht nur um Geräte, sondern um Systeme, Abläufe, Sicherheit und Entlastung.
Geeignet für:
-
Menschen mit mehreren Geräten, Accounts oder komplexen Setups
-
Selbstständige, Unternehmen & Teams
-
Haushalte mit mehreren Personen
-
Menschen in anspruchsvollen Lebens- oder Arbeitssituationen, in denen Technik stabilisieren und entlasten soll
-
Alle, die Technik nicht verwalten, sondern abgeben möchten
Beinhaltet alles aus dem Klassischen Support plus zusätzlich:
-
Persönlicher, geduldiger IT-Helpdesk (auch langfristig)
-
IT-Onboarding & Schulungen für Mitarbeitende
-
Digitale Team- & Familienorganisation (Kalender, Aufgaben, Passwörter, Kommunikation)
-
Verwaltung von Domain, Website & Business-E-Mail
-
Einrichtung von Microsoft 365, Outlook & Teams
-
NAS & Netzwerkspeicher einrichten
-
Digitaler Nachlass & digitale Vorsorge
-
Begleitung beim Umstieg von Windows zu Mac / iPhone
-
Papierloses Büro & ortsunabhängiges Arbeiten
-
Zeitmanagement mit iPhone & Mac
-
E-Rechnung & Buchhaltungssoftware (Lexoffice, Papierkram, Billomat etc.)
-
Online-Terminbuchungssysteme (z. B. cal.com, Calendly)
-
Vertiefter Sicherheits-Check bei Hacking- oder Betrugsverdacht inkl. Einordnung & Begleitung
-
Smart-Home-Einrichtung & Support
Inkludiert:
-
Digitale Buchhaltung (E-Rechnung, ...)
-
Digitales Zeitmanagement (Kalender, Aufgabenmanagement...)
-
Digitale Identität
-
Digitale Intelligenz (ChatGPT, ...)
-
Digitale Workflow Optimierung
-
Digital/Work/Life-Balance (Digitalen Stress reduzieren)
-
Digitale Kompetenzen
-
Digitale Umsteiger (Windows zu Mac, Android zu iPhone, Outlook zu Apple Mail, Domainumzug zB Strato zu ionos,
-
Digitale Vorsorge/Digitaler Nachlass
-
Digitale Ordnung (Datei-Ablage, Fotos, Passwörter, ...)
Konditionen:
-
Vor Ort: 98 €/Std. zzgl. MwSt.
(2 Std. Mindestbuchung, danach im 15-Min-Takt) -
Anfahrt: 39 € berlinweit zzgl. MwSt.
-
Remote-Support: 64 € / 30 Min., danach im 15-Min-Takt
! Remote-Pass erforderlich, für Neukunden 3 Monate gratis
Ihre Technik.
Ohne Risiko.
Mit Verantwortung.
100 % Zufriedenheitsgarantie
Wenn Sie nicht zufrieden sind oder ich keine Lösung finde, zahlen Sie nichts.
Ihnen wird ausschließlich die effektive Arbeitszeit berechnet — keine Wartezeiten bei Updates, Backups oder Installationen.
Transparent, fair und ohne Risiko.
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